옷차림이 가벼워지는 여름철에는 겨울철 대비 객단가가 낮아 매출은 감소 될 수 있습니다.
매출이 감소한다는 이유만으로 광고를 중단하거나 광고비를 감액하는 분들이 많은데요,
무조건적인 광고 중단 및 광고비 감액은 권장드리지 않습니다.
현재는 “성수기 잠재고객을 확보해야하는 기간”이라고 말씀드리고 싶습니다.
그럼 이번 7,8월에는 어떠한 부분들을 준비하고 신경써야할까요?
크게 아래 내용을 참고하여 성수기 잠재 고객들을 확보하며 다음 시즌을 준비하시는 걸 권장 드립니다.
📌 성수기 잠재고객 확보 기간으로 활용하기
매출이 감소하는 시즌이라는 이유만으로 무조건 광고를 중단하는건 권장 드리지 않습니다.
꾸준히 반응 좋은 상품을 발굴하고 이러한 상품들을 미리 확보하는게 필요합니다.
인기소재 현황, 광고 리포트, 소재 이미지 교체를 통해 광고 효율을 관리해보세요.
📌 기획전 활용하기
바캉스, 휴가 기간 맞이 기획전
여름 시즌오프 기획전
역시즌 세일 기획전, 얼리버드 기획전 등
📌 프로모션 활용하기
광고 프로모션을 활용하여 효율적으로 광고를 시작해보세요.
광고 첫 집행 스토어 광고 포인트(30만/10만) + 60일 페이백 프로모션
📌 쇼핑몰 컨디션 돌아보기
상품 썸네일 이미지 또는 상품 상세 페이지는 잘 관리되고 있는지 확인해보세요.
매력적인 이미지, 상세 페이지는 유저 이탈율을 막아 구매 전환율을 높여줄 수 있습니다
1️⃣ 성수기 잠재고객 확보 기간으로 활용하기
인기 소재 확인하기
파트너센터 > 파워업 Ai 광고/ 핫 광고 > 인기소재 영역
전체 광고 대상 카테고리별 유저 반응도가 좋았던 소재들을 카테고리별로 확인할 수 있습니다.
매일 오전 11시 업데이트 되고 있으며, 순서는 랜덤으로 정렬됩니다.
1. 카테고리 선택
원하는 카테고리를 선택하여 각 상품별 인기소재들을 확인할 수 있습니다.
현재 주력으로 광고 진행중인 상품들을 확인하고 참고해주세요.
2. 인기소재 확인
각 상품별 유저 반응도가 좋았던 소재들을 데일리로 확인 할 수 있습니다.
카테고리 별 최대 10개 정도의 인기소재들을 확인할 수 있습니다.
인기소재들을 참고하여 고퀄리티의 소재를 발굴해주세요.
광고 라이브러리 확인하기
파트너센터 > 파워업 Ai 광고/ 핫 광고 > 광고 라이브러리
다양한 광고 관련 소식을 확인할 수 있습니다.
광고 운영 팁, 소재 가이드 등 다양한 정보들을 참고하여 운영해보세요.
광고 리포트 확인하기
파트너센터 > 파워업 Ai 광고 > 광고 리포트 영역
파워업 Ai 광고 진행 성과에 따른 리포트를 확인할 수 있습니다.
매주 월요일 주별로 업데이트 됩니다.
1. 기간, 비교 그룹 선택
매주 월요일 업데이트 되는 주간 리포트를 확인할 수 있습니다.
유사, 상위 하위 스토어 그룹으로 나누어 비교해볼 수 있습니다.
2. 주간 성과 리포트
파워 Ai 광고 집행 성과 기준 주별 리포트를 확인할 수 있습니다.
선택한 그룹과의 비교 지표, 성과 개선 방향, 지표 변화 추이, 광고 기여 매출 비중 등을 참고하여 광고 운영을 진행해보세요.
광고 소재 효율 관리하기 (파워업 Ai 기준)
파트너센터 > 광고 관리 > 파워업 Ai 광고 > 광고 상품 정보 수정
기본 연동 이미지 외 소재 이미지를 교체 하여 효율 관리가 가능합니다.
기본 광고 이미지와 함께 동영상 소재를 활용하여 광고하고자 하는 상품의 주목도를 높일 수 있습니다.
이미지 변경
광고 효율이 좋지 않은 상품은 소재 이미지를 교체하여 관리할 수 있습니다.
유저가 반응할만한 매력적인 고퀄리티의 이미지로 교체 바랍니다.
동영상 소재 등록
이미지형 소재 등록은 필수이며 동영상형 소재를 추가로 등록할 수 있습니다.
등록된 이미지는 동영상 실행 전이나 영상이 재생되지 않는 네트워크 환경에서 동영상 소재 대신 노출됩니다.
이미지만으로 디테일 표현이 어려운 상품들 위주로 등록해주세요.
저퀄리티의 영상은 역효과를 낼 수 있으므로 고퀄리티의 영상을 등록해주시기 바랍니다.
2️⃣ 기획전 활용하기
파트너센터 > 공지사항 > 기획전 탭
7~8월은 바캉스/ 휴가 시즌과 동시에 여름시즌 종료, 가을/겨울시즌을 준비해야 하는 시점입니다.
아래 내용을 참고하여 기획전과 광고를 함께 진행하여 매출을 견인해보세요!
기획전 컨셉 추천
바캉스, 휴가 기간 맞이 기획전
여름 시즌오프 기획전
역시즌 세일 기획전, 얼리버드 기획전 등
📌
Point (급상승 키워드)
비치 롱원피스, 휴가룩 원피스, 프릴 수영복, 반팔수영복 등
무스탕, 가을 원피스, 가을 등
3️⃣ 프로모션 활용하기
파트너센터 > 공지사항 > 광고 탭
현재 진행중인 광고 프로모션을 활용하여 효율적으로 광고를 진행해보세요!
현재 진행중인 광고 프로모션
광고 첫 집행 스토어 광고 포인트(30만/10만) + 60일 페이백 프로모션
월 매출 500만원 이하 광고주 대상 노출 지원 및 광고비 페이백 (~7/31)
4️⃣ 쇼핑몰 컨디션 돌아보기
상품 썸네일 이미지 또는 상품 상세 페이지는 잘 관리되고 있는지 확인해보세요.
매력적인 상품 이미지, 상세 페이지는 유저 이탈율을 막아 구매 전환율을 높여줄 수 있습니다
광고 집행 시 보통 유저들은 위와 같은 단계를 걸쳐 구매까지 도달하게 됩니다.
만약 상세 페이지가 매력적이지 않다면 소중한 광고 유입 고객은 이탈하게 됩니다.
그만큼 쇼핑몰 상세 페이지는 구매결정에 결정적인 역할을 합니다.
아래 내용을 참고하시어 어떤 부분들을 보완하면 좋을지 확인해주세요!
육육걸즈 스토어 상세페이지 일부 첨부
상품 디테일/ 상세 설명
1. 상품에 대한 정보를 간결하게 작성합니다.
상품 설명은 이미지만으로 전달할 수 없는 정보를 전달할 수 있습니다.
불필요할 정보로 너무 상세한 설명이나 자랑성 글들은 상품에 대한 신뢰도를 떨어트릴 수 있습니다.
상품 Q&A등을 미리 생각해보고 유저가 궁금해할 만한 부분들 위주로 작성해주세요.
2. 가독성이 좋아야 합니다.
상세 페이지 내용이 매력적이라도 보기 불편하다면 고객은 읽지 않습니다.
강조하고 싶은 부분은 글자 크기, 굵기 조절 등으로 눈에 띄도록 작성합니다.
모바일에서 확인 시 상세페이지가 정상적으로 노출되는지 확인해주세요.
상품 디테일 컷
1. 상품의 원단, 재질, 디테일 등을 클로즈업한 컷을 활용해주세요.
텍스트로 표현하기 어려운 상품 정보들은 클로즈업 컷을 활용하여 효과적으로 전달할 수 있습니다.
다양한 구도, 연출, 코디 컷
1. 고퀄리티의 이미지로 업로드 해주세요.
구매 결정시 가장 먼저 많이 보는 건 상품 이미지입니다.
여러 마디 설명보다 고퀄리티의 한 컷의 이미지가 더 효과적일 수 있습니다.
2. 다양한 구도, 연출, 코디컷으로 상품의 매력도를 높여주세요.
같은 상품라도 코디에 따라 여러가지 분위기를 연출할 수 있습니다.
매력적인 코디셋을 통해 유저들에게 적절한 코디를 가이드 해주고 구매를 제시해주세요.
3. 해외 도매 이미지 사용은 최대한 자제해주세요.
쇼핑몰의 개성이 드러나지 않는 도매 이미지는 상품에 대한 매력도를 떨어지게 만들 수 있습니다.
쇼핑몰만의 느낌을 살릴 수 있는 직접 촬영한 이미지를 사용해주세요.
실측 사이즈/ 모델의 신체 스펙
1. 정확한 정보를 작성합니다.
상품에 대한 두께감,비침,신축성,촉감,사이즈(핏),안감 등은 간결하게 하나의 표로 정리해주세요.
부분별 실측 사이즈를 정확하게 기재하고 측정한 방법을 함께 기재합니다.
리뷰
리뷰는 유저가 최종적으로 구매를 결정하는데 중요한 역할을 합니다.
상세페이지에서는 좋아 보였으나 막상 받아보면 화면과 다른 색감, 허술한 박음질 등과 같은 경험을 해본 적 있으신가요?
이러한 유저들의 불안감과 의심을 해소해줄 수 있는 가장 좋은 방법은 솔직한 리뷰입니다.
그렇기 때문에 유저가 리뷰를 쓸 수 있도록 유도, 관리하는 액션도 필요합니다.
1. 정성스러운 답변
리뷰는 오픈된 공간에 노출되는 만큼 하나의 마케팅 수단이 될 수 있습니다.
쇼핑몰과 직접적인 소통을 하고 있다는 친근감을 느낄 수 있도록 답변을 남겨주세요.
2. 부정적인 후기 대응
고객의 불만을 방치해두지 마세요.
동일한 문제가 다시 발생하지 않을 거라는 확신을 주는 등
친절하고 진정성 있는 대응을 통해 유저의 신뢰도를 얻을 수 있습니다.
