🔎 검색량만으로는 구매 의도를 알기 어렵습니다.
검색량이 많은 상품이라고 해서 구매 전환이 잘 일어나는 것은 아니에요.
검색량이 비슷한 키워드라도 구매 전환율에는 차이가 나타납니다.
왜 이런 차이가 생길까요?
고객들은 모두 같은 이유로 검색하지 않아요.
어떤 검색은 정보를 얻기 위한 것이고, 어떤 검색은 구매를 위한 것이기도 합니다.
검색하는 목적이 다르면 구매로 이어지는 행동도 달라질 수 있어요.
그렇다면 고객은 어떤 의도로 검색하고 있을까요?
💡 검색어에 담긴 의도는 크게 세 가지로 볼 수 있어요.
① 스타일을 찾는 '탐색형'
- 예시 키워드
하객룩·출근룩·휴양지룩·레이어드
이런 키워드를 검색하는 고객은 어떤 스타일이 있는지 둘러보는 경우가 많습니다.
아직 어떤 상품을 살지 결정하지 않아도 여러 상품을 탐색하며 비교해요.
소재 TIP
✔ 코디컷 활용
✔ 여러 상품을 함께 노출
✔ 스타일링 제안
② 상품을 비교하는 '상품 비교형'
- 예시 키워드
나시·슬랙스·블라우스·가방
어떤 상품을 찾을지는 정해져 있지만, 어떤 상품을 구매할지는 아직 비교하는 상태입니다.
핏·소재·컬러·디자인 등 상품 간 차이를 살펴보며 선택하는 경우가 많아요.
상품명이 구체적일수록 핏·소재·디테일 등 상품 간 차이를 보여주는 정보가 중요해질 수 있어요.
소재 TIP
✔ 핏 강조
✔ 소재감 표현
✔ 디테일 컷
③ 필요한 상품을 바로 찾는 '목적형'
- 예시 키워드
양말·벨트·속바지
어떤 상품인지뿐 아니라 어떤 용도로 사용할지, 어떤 조건이 필요한지가 비교적 명확한 것이 특징이에요.
필요한 기능이나 조건이 비교적 명확하기 때문에, 상품을 선택할 때도 그 조건을 충족하는지가 중요한 기준이 될 수 있어요.
소재 TIP
✔ 핵심 기능 강조
✔ 가격 경쟁력
✔ 빠른 배송
유형 | 대표 키워드 | 광고 소재 포인트 |
탐색형 | 하객룩, 출근룩 | 코디·착용컷·스타일 제안 |
상품 비교형 | 블라우스, 슬랙스, 가방 | 핏·소재·디테일 강조 |
목적형 | 양말, 벨트, 속바지 | 용도·기능·조건·구매 정보 강조 |
검색 의도는 카테고리별로 뚜렷하게 나뉘는 것은 아닙니다.
같은 카테고리라도 검색어에 담긴 목적에 따라 달라질 수 있고, 하나의 검색어에도 여러 의도가 함께 나타날 수 있어요.
예를 들어 잡화라고 해서 모두 목적형인 것은 아니며,
가방처럼 상품을 비교하려는 검색도 있을 수 있습니다.따라서 위 분류는 키워드를 하나의 유형으로 분류하기 위한 기준이라기보다,
검색어와 구매전환율에서 나타나는 경향을 이해하기 위한 참고 기준으로 봐주세요.
🎯 중요한 것은 '좋은 키워드'를 찾는 것이 아닙니다.
이번 데이터를 살펴보면
검색량이나 키워드 자체만으로 구매 가능성을 판단하기보다,
검색어에 어떤 의도가 담겨 있는지 함께 살펴볼 필요가 있다는 점을 알 수 있어요.
검색 의도에 맞춰 소재를 다르게
스타일을 찾는 고객에게는
→ 다양한 코디와 스타일을 보여주고
상품을 찾는 고객에게는
→ 상품의 핏 · 소재 · 디테일을 명확하게 보여주고
특정 필요를 해결하려는 고객에게는
→ 용도 · 기능 · 조건 등 필요한 정보를 빠르게 확인할 수 있도록 합니다.
같은 상품이라도 검색 의도에 따라
광고에서 먼저 보여줘야 할 정보는 달라질 수 있어요.
🌱 마무리
검색량만 보지 말고, 검색어에 담긴 의도를 살펴보세요.
검색 의도를 이해하면 어떤 키워드에 어떤 정보를 보여줘야 할지
더 명확해질 수 있답니다.
그렇다면 실제 광고에서는 어떤 부분을 점검해볼 수 있을까요?
다음 편에서는 검색 의도에 따라 광고 소재에서 점검해볼 포인트와 개선 방향을 구체적으로 살펴보겠습니다. 🔎