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초보 판매자를 위한 ‘기본 상품 상세페이지 기초 구성 방법’

상세 페이지를 구성하는 기본적인 방법을 알려드리겠습니다.
온라인 의류 쇼핑몰에서는 실제로 옷을 입어보지 못하고, 사진과 설명을 통해 구매를 결정하게 됩니다. 이 과정에서 발생할 수 있는 불만족스러운 경험은 고객의 재구매를 어렵게 만들 수 있습니다.
상품을 구매로 이어지게 하고, 만족스러운 쇼핑 경험을 제공하기 위해 상세 페이지 구성 방법을 알아볼까요?
 

목표

  • 구매 전환을 위해 어떤 사진이 기본적으로 구성되어야 하는지 알아봅니다.
  • 스토어 연령대별 사진 구성 특징을 알아봅니다.

 

1. 상품의 특징이 잘 보이는 사진과 설명 구성

상품을 중심으로 촬영하는 것이 원칙입니다! 간혹 의류보다 모델이나 배경에 집중된 멋진 사진 몇 장에만 의존하여 사진을 구성하는 경우가 있는데요. 이렇게 되면 상품보다 이미지만 보고 구매를 결정한 고객들은 만족도가 떨어질 수밖에 없습니다.
다음의 내용을 주의 깊게 살펴 상품이 돋보이게 해 주세요. 상품의 다양한 디테일과 소재 특징을 고객에게 정확하게 전달하는 데에 도움이 됩니다.
 
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1) 다양한 각도에서 촬영하기
  • 앞, 뒤, 옆면을 각각 촬영해서 상품의 디테일을 보여주세요. 각 면에서 주요 디테일이 강조되도록 해야 합니다.
  • 자켓류일 경우, 지퍼나 단추를 열거나 잠갔을 때의 핏을 보여줄 수도 있고,
  • 주머니가 있다면 그 부분을 클로즈업하거나, 손을 주머니에 넣은 포즈로 사진을 찍어 주머니의 존재와 크기를 보여줄 수 있습니다.
 
2) 상세 포인트 강조하기
  • 안감, 시접, 부자재 등의 상세 포인트는 클로즈업 사진으로 찍어서 특징을 세세하게 보여주세요. 예를 들어, 안감이 있다면 안감을 드러내 사진을 찍고, 꼼꼼한 시접 처리가 있다면 그 부분을 확대해 보여주세요.
  • 소재의 질감은 매우 가까이에서 촬영해야 섬세한 부분까지 잘 보여질 수 있어요.
  • 가급적 자연광이 있는 밝은 곳에서 촬영하면 소재의 질감과 색상을 가장 자연스럽게 보일 수 있어요.
  • 촉감이나 두께 같은 것은 사진으로 표현하기 어려운 부분이므로, 텍스트로 상세히 보충 설명해 주는 것이 좋습니다.
 
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3) 장점을 상세히 설명하기
  • 상품 설명에서는 디테일한 사진과 함께 상품의 장점을 구체적으로 적어주는 것이 중요해요. 예를 들어, "이 니트는 오랜 기간 착용해도 변형이 없으며, 부드럽고 편안한 착용감을 제공합니다."와 같이 작성할 수 있습니다.
 
4) 상품 단독 컷은 깔끔한 배경에서 촬영하기
  • 상품의 실제 컬러를 정확하게 보여주기 위해서는 하얗고 깔끔한 배경에서 촬영하는 것이 좋습니다.
  • 하얀 배경은 상품의 색상을 왜곡하지 않고, 소재나 디자인이 돋보이게 해줍니다.
 
🚨 혹시 아래와 같이 상품을 촬영하고 있지 않은지, 체크해주세요.
  • 상품이 멀리서 촬영되어 자세히 보아야만 상품을 확인할 수 있는 경우 ❌
  • 대부분의 사진에서 판매하려는 상품이 소품에 가려져 있는 경우 ❌
  • 모든 사진이 동일한 각도와 구도로만 촬영된 경우 ❌
  • 야외에서 촬영했지만 역광이거나 어두워 상품이 잘 보이지 않는 경우 ❌
  • 판매하려는 상품보다 다른 상품이 더 눈에 띄게 촬영된 경우 ❌
 
 

2. 상품을 착용할 상황을 고려한 구성

고객이 상품을 착용할 수 있는 상황을 구체적으로 상상하도록 도와준다면, 구매 확률이 높아집니다. 다음 내용을 참고해 상품 사진과 설명을 구성해 주세요.
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1) 착장이 가능한 장소 활용
상품이 활용될 수 있는 장소에서 촬영해 착용 상황을 상상할 수 있도록 해 보세요. (소풍, 쇼핑, 여행 등)
또, 이 상품을 어떻게 활용할 수 있는지 구체적인 시나리오로 상상력을 자극한다면, 구매 결정에 대한 합리화를 도울 수 있습니다.
 
2) 활용도 높은 코디
한 개의 상품이 다양하게 활용되는 듯한 사진은, 고객에겐 높은 가심비로 느껴지게 만듭니다.
다양한 코디 컷으로 기존에 가지고 있는 상품과 매치가 쉬울 수 있는 점을 어필해 주세요.
상의/하의에 변화를 주거나 가방이나 신발로 완전히 새로운 느낌을 줄 수 있다는 점을 어필해 주세요.
 
 

3. 실제 상품과 사진/설명을 일치시키기

고객이 상품 사진과 설명을 기반으로 쌓은 정확한 기대를 만족시키기 위해 노력해야 합니다.
단순히 이미지로 구매를 설득했더라도, 상품 수령 시 기대와 일치하지 않으면 재구매는 이뤄지기 어렵습니다.
또, 부정적인 리뷰로 신규 구매도 저조해질 수도 있습니다.
💡 콘텐츠 구성 팁
  • 모델이 착용한 컷과 단독 상품 컷 간 컬러감이 크게 차이나지 않도록 해 주세요.
  • 실제 컬러를 알 수 있도록 사진 필터는 최소한으로 사용해 주세요.
 
 

4. 타겟 연령대에 따른 콘텐츠 구성

일반화하기 어렵지만, 큰 범위에서 연령대 별 소비 추이에 따른 쇼핑 행태는 추측해 볼 수 있습니다.
내 쇼핑몰을 자주 이용하는 타겟 연령대가 쇼핑하는 여정을 파악한다면,
더 쉽게 구매 전환을 유도할 수 있지 않을까요?
 
1) 타겟 : 10대~20대 초반 여성
  • 비교적 모델의 매력도나 핏에 집중하는 경향이 있어요.
  • 모바일 데이터 사용에 제한이 있다면, 데이터 소모가 큰 콘텐츠가 많은 상품 페이지에 부담을 느낄 수 있어요.
  • 탐색 시 데이터 소모가 많으면 쇼핑을 중단하거나, 지그재그 앱 설정을 통해 GIF 기능을 ‘사용 안 함’ 처리할 수 있습니다.
    • 이 경우 썸네일을 통한 상품 구매 설득이 어려워질 수 있습니다.
      💡 콘텐츠 구성 팁
    • 사진은 배경보다는 모델과 옷의 핏이 드러나는 사진 중심으로 구성해보세요
    • 사진은 핵심 컷 위주로 구성해보시는 것을 추천합니다.
 
2) 타겟 : 20대 중반~30대 초반 여성
  • 합리적인 소비를 중요시해 구매 결정에 있어 상품 퀄리티와 활용도를 기준으로 삼습니다.
  • 저렴한 가격보다 소재와 실제 컬러감, 디테일한 특징을 중심으로 적극적으로 분석,비교해 면밀하게 평가 후 구매 결정을 내립니다.
    • 💡 콘텐츠 구성 팁
    • 다양한 활용도가 있는 점을 어필하는 여러 장의 코디 컷이 도움 됩니다.
    • 사진 구성 외 명확한 소재 표기, 실제 컬러감, 사이즈 등 상세한 특징 정보를 잘 기재해 주세요.
 

#상품등록#비즈니스팁#상세페이지구성

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