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지그재그 ‘사이즈’ 탭 추가

지그재그 상품 페이지에 ‘사이즈’ 탭(이하 사이즈탭)이 추가됐습니다. 이제 고객들은 스크롤을 위 아래로 이동하지 않고도 사이즈탭을 클릭해 마음에 드는 상품의 실측 사이즈를 바로 확인할 수 있습니다.

사이즈탭이 왜 필요한가요?

상품 ‘실측 사이즈’부터 보고 싶어하는 고객들

👩🏻‍🦰 옷 살 때 지그재그만 이용합니다! 하나 제안해 드리고 싶은 게 있는데요, 사이즈 실측을 보고 사는 편이라 상품 페이지에서 사이즈 표로 바로 갈 수 있는 기능이 있으면 좋겠어요.
👱‍♀️ 쇼핑할 때 제품 컷이랑 사이즈 먼저 보는 사람들 많을 텐데, 사이즈 표 찾느라 너무 힘들어요. 상품 페이지 맨 아래로 내리기 기능 제발 추가해주세요. 아니면 사이즈 란을 따로 만들어서 바로 볼 수 있게 해주셔도 좋을 것 같아요.
🧑🏼‍🦰 실측 사이즈 표가 상품 페이지 맨 밑에 있는 경우가 많은데, 중간에 제품 사진이 너무 많은 상품 페이지는 스크롤 하다가 지쳐요ㅠㅠ 사이즈만 따로 볼 수 있게 되면 정말 좋을 것 같습니다!
지그재그는 더 편리한 쇼핑 경험을 제공하기 위해 고객 인터뷰를 정기적으로 진행하고 있습니다. 최근 인터뷰에서는 ‘쇼핑할 때 실측 사이즈를 더 편하게 보고 싶다’는 의견이 많았는데요, 많은 이용자들이 쇼핑 중 실측 사이즈 정보 찾기를 어려워하고 있다는 사실을 알 수 있었습니다.

사이즈탭 추가, 어떤 효과가 있을까요?

편리한 사이즈 정보 탐색으로 기대할 수 있는 구매 전환

사이즈 정보의 탐색 편의성은 구매 전환과도 연결됩니다. 직접 입어보지 못하고 상품을 구매해야 하는 온라인 쇼핑에서는 상품 실측, 모델 스펙 등의 사이즈 정보가 최종 구매 결정에 중요한 영향을 미치기 때문인데요.
이번에 추가된 사이즈탭을 통해 지그재그 고객들의 쇼핑은 더 편리해졌습니다. 마음에 든 상품이 잘 맞을지 사이즈 정보를 찾느라 긴 상품 페이지를 계속 스크롤 할 필요 없이 ‘상품정보’에서는 제품의 이미지에만 집중하고, ‘사이즈’에서 바로 실측 사이즈를 확인할 수 있습니다.

내 상품 페이지에 사이즈탭을 노출하려면?

파트너센터에서 ‘사이즈 템플릿’을 입력하세요

(좌)파트너센터 내 상품 사이즈 입력 화면 (우)지그재그 앱 내 ‘사이즈’ 탭 노출 화면
경로 : 파트너센터 > 상품관리 > 상품 조회/수정
(좌)파트너센터 내 상품 사이즈 입력 화면 (우)지그재그 앱 내 ‘사이즈’ 탭 노출 화면 경로 : 파트너센터 > 상품관리 > 상품 조회/수정
파트너센터에서 우리 스토어 상품의 사이즈 템플릿을 입력해 보세요. ‘상품 관리’ 메뉴의 ‘상품 조회/수정’에서 사이즈 정보를 등록하면 해당 상품 페이지에 사이즈탭이 노출됩니다. 지금 노출 중인 상품의 실측 사이즈를 입력해 고객의 쇼핑 편의성을 높이고, 구매 전환을 기대할 수 있습니다.

고객의 고민을 줄여주는 지그재그의 다양한 사이즈 기능

‘모델 정보’와 ‘사이즈 추천’도 함께 활용하세요

지그재그에는 이외에도 고객의 사이즈 선택 고민을 줄여주는 기능들이 있습니다. ‘모델 정보’와 ‘사이즈 추천’ 기능, 활용해 보셨나요?
지그재그 앱 상품 페이지 하단에 추가된 사이즈 기능 노출 예시
(좌)’모델 정보’ (우)’사이즈 추천’
지그재그 앱 상품 페이지 하단에 추가된 사이즈 기능 노출 예시 (좌)’모델 정보’ (우)’사이즈 추천’
‘사이즈 추천’은 고객 개개인의 상품 구매 이력과 키, 몸무게 정보를 기반으로 고객에게 해당 상품의 꼭 맞는 사이즈 옵션을 추천해 쇼핑을 돕고, ‘모델 정보’는 모델의 스펙과 착용 사이즈를 고객이 쉽게 볼 수 있게 합니다.
파트너센터 내 모델 정보 입력 화면
경로 : 파트너센터 > 스토어 관리 > 모델 정보
파트너센터 내 모델 정보 입력 화면 경로 : 파트너센터 > 스토어 관리 > 모델 정보
파트너센터의 ‘스토어 관리’에서 ‘모델 정보’를 입력하면 모델을 등록할 수 있고, ‘상품 조회/수정’에서 각 상품을 착용한 모델을 선택해 노출하고 모델이 착용한 사이즈도 입력할 수 있습니다. 입력한 정보는 해당 상품 페이지의 하단에 노출됩니다.
지그재그는 스토어를 방문하는 고객들의 긍정적인 쇼핑 경험을 위한 다양한 기능들을 계속해서 업데이트해 나갈 예정입니다. 앞으로도 파트너센터를 눈여겨 봐주세요!

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캐씨∙파트너마케팅팀

카카오스타일 파트너마케팅팀 리더. 스토어 성장을 위한 카카오스타일의 고민과 결과를 전하고, 파트너사에 도움이 될 활동과 콘텐츠를 기획합니다.