상품의 상세페이지 상단에 스토어 휴가 일정 및 기타 배송 공지사항을 등록할 수 있습니다.
경로 : 파트너센터 > 상품등록/관리 > 상품 공지사항 관리
목표
- 공지사항 기능으로 한 번에 고객에게 고지가 필요한 중요 내용을 일괄 공지할 수 있습니다.
- 공지사항 내 휴가 일정을 미리 공지해 발송 지연을 사전에 관리할 수 있습니다.
‘상품 공지사항’ 등록 방법
1) 기본 설정
- 공지 제목 입력
- 내부 관리용으로 사용하는 제목입니다.
- 전시 상태 설정
- 전시 안 함을 선택하면 전시 기간 중이어도 공지가 노출되지 않습니다.
- 전시 기간 설정
- 공지를 전시할 기간을 설정해 둘 수 있습니다.
- 공지 전시 채널
- 현재는 지그재그 앱에서만 가능합니다.
- 추후 패션바이카카오 & 포스티에도 해당 기능이 지원되도록 개선될 예정입니다.
2) 공지사항 내용 설정
일괄 등록 시 사용할 이미지의 경로 확인을 위해 이미지 업로드
- 상품 엑셀 등록 목록 > 이미지 업로드 버튼을 통해 최대 100개까지 첨부 가능
- 이미지 등록 가이드
- 이미지 권장 사이즈 : 1080*1296
- 이미지 권장 용량 : 5mb 이하
- 사용 가능 확장자 : jpg, jpeg, png, gif
3) 기능 이용 시 참고 사항
- 공지 등록은 직진배송을 지원하지 않습니다.
- 상품 상세 설명 상단에 고객에게 게시되는 공지는 1개만 가능합니다.
- 아래와 같은 우선순위를 토대로 순차적으로 게시됩니다.
- 특정 기간(택배 파업, 명절 등)을 설정한 공지가 해당 기간 내에서 최우선 게시됩니다.
- 단, 공지 설정이 중복되는 경우, (ex. 휴가 설정 2개) 가장 최근 등록된 공지가 게시됩니다.
- 휴가 공지의 경우 최우선 노출되며, 노출 중 상태일 경우에만 배송 휴무일이 반영됩니다.
- 전시 기간은 ‘상시’, ‘특정 기간 설정’ 중 선택하여 등록하실 수 있습니다. 전시 기간을 설정 시에는 기간 설정된 배너가 최우선으로 노출됩니다.
- 해당 기능은 ‘배송 공지’ 외에 기타 일반 공지 시에도 사용할 수 있습니다.