“선물도 직진배송으로 다음 날 도착” 지그재그, ‘선물하기’ 서비스 오픈…약 900만 개 상품 구성
- 약 900만 개 패션·뷰티·라이프 상품 갖춘 ‘선물하기’ 서비스 오픈
- ‘직진배송’ 상품도 선물 가능…주말에도 다음 날 선물 수령
- 홈 화면에 ‘선물하기 전용관’ 신설…세부 카테고리, 테마, 가격대별 선물 탐색
[2026.10.20] 카카오스타일(Kakao Style, 대표 서정훈)이 운영하는 스타일 커머스 플랫폼 ‘지그재그’가 약 900만 개 상품을 갖춘 ‘선물하기’ 서비스를 오픈하고, 국내 모바일 선물 시장에 본격 출사표를 던졌다고 20일 밝혔다.
이제 선물하기 서비스를 통해 지그재그에서 판매 중인 패션, 뷰티, 라이프 카테고리 전 상품(해외 직구, 프리오더, 기간 판매 상품 등 일부 제외)을 모바일로 보낼 수 있게 됐다. 합리적인 가격대의 다채로운 상품 중 지인의 취향에 맞는 선물을 부담 없이 고를 수 있다. 선물은 수신자의 지그재그 회원가입 여부와 관계없이 카카오톡이나 문자메시지로 발송된다.
빠른 배송 서비스 '직진배송' 상품도 선물할 수 있다. 선물을 받는 사람이 자정 전까지 배송지를 입력하면 주말에도 다음 날 바로 선물을 받아볼 수 있다.
홈 화면에 ‘선물하기 전용관’을 신설해 탐색 편의성도 높였다. 전용관은 아우터, 원피스, 뷰티, 홈데코, 취미 등 세부 카테고리와 1만 원 미만부터 5만 원 이상까지 가격대별로 상품을 구분했다. 집들이, 임신·출산, 기본 아이템 등 테마별 검색도 가능하다. ‘직진배송’ 필터를 선택하면 빠른 배송이 가능한 상품만 모아 보여준다.
수신자는 배송지 입력 전 선물 옵션을 변경할 수 있고, 수령 후 교환도 신청할 수 있다. 발신자와 수신자 모두 마이페이지 ‘선물함’에서 보낸 선물과 받은 선물 내역을 한눈에 확인하고 배송 상태도 조회할 수 있다.
카카오스타일 관계자는 “지그재그 선물하기는 900만 개의 상품과 폭넓은 가격대, 빠른 배송을 모두 갖춰 지인의 취향에 맞는 선물을 손쉽게 전달할 수 있는 서비스”라며 “선물하기를 운영하며 쌓이는 데이터를 바탕으로 선물하는 사람의 고민은 덜고 받는 사람의 만족도는 높이는 방향으로 서비스를 고도화해 나갈 것”이라고 말했다.
한편, 모바일 선물이 교환권을 넘어 패션, 뷰티 등 취향이 반영된 상품으로 확대된 가운데 지그재그에서도 선물 수요가 늘고 있다. 올해 상반기 ‘선물 포장’ 키워드가 포함된 상품 거래액은 전년 대비 4배 이상(313%), ‘집들이 선물’과 ‘생일 선물’ 거래액도 각각 36%, 64% 증가했다. (끝)
“온라인 밖으로 나온 쇼핑몰, 6,500명 고객 직접 만났다” 지그재그, 오프라인 팝업스토어 ‘지그재그 익스프레스’ 성료
- 16일부터 18일까지 3일간 현장 방문 인원 약 6,500명…사전 예약 오픈 3시간만에 매진
- 쇼핑몰-고객 접점 오프라인 공간으로 확대…쇼핑몰 인지도 및 긍정 인식 확산 이끌어
- 참여 쇼핑몰 즐겨찾기 수, 상품찜 수 등 정량 지표 우상향
[2026.10.22] 카카오스타일(Kakao Style, 대표 서정훈)이 운영하는 스타일 커머스 플랫폼 ‘지그재그’가 지난 16일부터 18일까지 3일간 ‘앤더슨씨 성수’에서 진행한 오프라인 팝업스토어 ‘지그재그 익스프레스’를 성황리에 마무리했다고 22일 밝혔다.
지그재그 익스프레스는 온라인에서 접하던 쇼핑몰 상품을 오프라인에서 직접 만나볼 수 있다는 점에서 사전 예약부터 높은 관심을 받았다. 지난 7일 정오 시작된 사전 예약은 약 3시간 만에 입장 티켓 약 4천 장이 모두 매진됐다.
특히 팝업스토어가 SNS를 통해 입소문을 타면서 사전 예약 고객 외에도 현장 방문 고객들의 발길이 이어졌다. 3일간 팝업스토어를 찾은 방문객은 당초 목표인 5천 명을 훌쩍 뛰어넘은 약 6천 500명을 기록했다. 지그재그는 고객 수요에 대응해 기존 10곳에 마련했던 피팅존을 24곳까지 확대 운영했다.
이번 팝업스토어는 쇼핑몰-고객 간 접점을 온라인에서 오프라인 공간으로 확대했다는 데 의미가 있다. 고객들이 상품을 직접 보고, 만지고, 착용해 보며 쇼핑몰만의 차별화된 콘셉트와 스타일을 이해하는 한편, ‘온라인 쇼핑몰’ 상품에 대한 고객들의 긍정 인식 확산의 기회가 됐다. 실제로 팝업스토어에 방문했던 고객 3명 중 1명이 오프라인 현장에서 상품을 바로 구입했다.
이러한 효과는 ‘스토어 즐겨찾기’, ‘상품 찜’ 등 쇼핑몰 주요 지표로도 확인됐다. 일례로 쇼핑몰 ‘슬로우리스트’는 팝업스토어 운영 기간(16~18일) 스토어 즐겨찾기 수가 직전 주 동요일(9~11일) 대비 3배 이상(216%) 껑충 뛰었다. 마른 체형부터 플러스 사이즈까지 다양한 체형을 위한 상품을 선보이는 ‘플랫퍼’는 같은 기간 스토어 즐겨찾기(119%)와 상품 찜 수(143%)가 2배 이상 급증했다.
이밖에도 ‘매니크’, ‘프릴리’, ‘뮤즈모브’ 등 참여 쇼핑몰의 스토어 즐겨찾기 수가 대부분 두 자릿수 이상 증가, 고객들과의 만남이 쇼핑몰에 대한 관심과 호감으로 직결됐다.
팝업스토어에 참여한 쇼핑몰 ‘디어먼트’ 김진우 대표는 “팝업스토어를 통해 고객들을 직접 만나고 상품에 대한 생생한 후기와 의견을 들을 수 있었던 의미있는 시간이었다”고 말했다. 쇼핑몰 ‘드무어’의 김동혁 대표는 “행사 기간 스토어 즐겨찾기 수가 크게 증가했다”며 “지그재그가 쇼핑몰의 성장을 함께 만들어가는 든든한 동반자라는 점을 다시 한번 느꼈다”고 전했다.
카카오스타일 관계자는 “이번 팝업스토어는 예상을 훨씬 웃도는 고객들이 현장을 방문, ‘K-쇼핑몰’의 인기를 체감할 수 있는 시간이었다”며 “지그재그는 앞으로도 국내 쇼핑몰의 저력과 플랫폼만의 차별화된 경쟁력을 보여줄 수 있는 다양한 이벤트를 기획하고 운영해 나갈 계획”이라고 말했다. (끝)