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13억 개 상품 빅데이터 기반의 뾰족한 인사이트로 중소형 스토어의 매출 고민 해결하는 '커넥트웨이브' 🌍

지그재그는 입점 스토어가 전문가와 함께 빠르게 성장할 수 있도록 광고 운영을 도울 수 있는 25개 공식 에이전시를 두고 있습니다.
지난 4월에는 ‘지그재그 에이전시 어워즈’를 개최해 입점 스토어들의 성장을 이끈 대행사를 선정해 수상 대행사 인증 배지를 부여했는데요. 🏆
광고 운영이 막막하고, 어떤 에이전시와 함께할지 고민중인 스토어라면 🤔 매주 발행되는 총 8개의 수상 에이전시 인터뷰를 유심히 보고 각 에이전시의 특징과 노하우를 파악해 우리 스토어와 맞는 곳의 도움을 받아보세요.
카페24, 예지솔루션, 이루다마케팅에 이어 네 번째 인터뷰이는 중소형 광고주 성장 부문에서 수상한 ‘커넥트웨이브’입니다. 커넥트웨이브는 중소형 스토어의 정체된 매출을 어떻게 성장시켰는지 지금 확인해 보세요!

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커넥트웨이브를 소개합니다 🙌

커넥트웨이브는 여성 패션 온라인 광고에 특화된 대행사스토어 카테고리와 스타일에 따른 평균 수치 등 다양한 데이터를 시각화해 이를 기반으로 광고를 운영하고, 스토어의 전반적인 운영 컨설팅을 진행합니다.
특히 커넥트웨이브는 많은 이용자를 보유한 웹사이트(‘다나와’, ‘에누리’, ‘메이크샵’ 등)를 직접 운영하고 있어 13억개 상품 DB를 실시간으로 수집하고 있습니다. 장기간 쌓아온 빅데이터를 활용해 빠르게 변화하는 여성 패션 시장에 발맞춰 제안하고, 스토어 규모∙컨셉에 따른 레퍼런스를 참고하며 더 나은 성과를 함께 만들어갑니다.

이런 광고 노하우를 가지고 있어요 👩🏻‍💻

  • 지그재그 전담 전문 마케팅팀 구성
커넥트웨이브는 패션 전문 마케터와 지그재그 광고 전담팀을 구성해 상위 매출 스토어∙고성장 스토어 등 매출 규모별 특화된 전략을 가지고 스토어 컨설팅을 진행합니다. 커넥트웨이브는 지그재그 운영 마케터가 전체 조직원의 60%에 육박할 정도로 지그재그 광고에 전문성을 가진 공식 대행사입니다.
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  • 지그재그 월간 리포트 발행
커넥트웨이브에서 현재 광고를 운영하는 스토어의 평균 데이터를 기반으로 월간 리포트를 제공합니다. 의류∙비치웨어∙슈즈∙빅사이즈 등 카테고리별 데이터와 심플베이직∙모던시크∙러블리∙캐주얼 등 스타일별 광고비 대비 매출(ROAS), 최적화된 CPM 단가 (oCPM) 등을 정리해 스토어가 발 빠르게 전략을 세울 수 있도록 돕습니다.
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  • 지그재그 프로모션 및 지원 프로그램 적극 제안
지그재그에는 기획전과 지원 프로그램이 다양해 광고 외에도 중소형 스토어가 매출을 증대할 수 있는 방법이 많습니다. 커넥트웨이브는 각 스토어가 기회를 놓치지 않고 시기별 적절한 프로모션을 진행할 수 있도록 꼼꼼하게 자격 요건∙일정 등을 점검하며 제안하고 지원합니다.
 
  • 실시간 광고 성과 모니터링 및 관리
① 타겟별 맞춤 전략 커넥트웨이브는 신규 고객∙기존 고객 각각에 맞는 전략을 가지고 두 그룹의 광고 소재를 차별화해 운영하며, 각 그룹의 목표 ROAS (광고비 대비 매출)를 달성하기 위해 노력합니다. ✷ 신규 고객: 광고를 통해 스토어에 유입된 후, 이탈하는 것을 방지하기 위해 리뷰∙누적 판매량이 많은 베스트 상품 위주로 노출 ✷ 기존 고객: 구매 경험이 있는 재구매 고객이기 때문에 트렌드에 맞는 신상품 위주로 노출 ② 매출이 오르는 상품을 초기에 발굴하는 전략 ✷ 매일 오전 자사몰과 지그재그의 상품 판매량를 보고 차이점을 확인합니다. ✷ 지그재그 데이터를 기반으로 판매 성과가 좋은 상품들을 추립니다. ✷ ‘파트너플러스 인사이트’의 판매 인사이트와 고객 인사이트에서 더 자세한 수치를 보고 베스트 상품을 선정합니다. ③ 시즌별 전략 ✷ 전년도 같은 기간 지그재그에서 매출이 잘 나온 상위 상품을 분석해 시즌 주력 상품을 선정하고, 노출 및 테스트를 진행합니다. ✷ 본격적으로 시즌이 시작될 때 주력 상품 위주로 광고 그룹을 구성해 집중적으로 관리하며 노출량을 늘립니다. ④ 파트너라운지 ‘광고 라이브러리’ 활용 ✷ 파트너라운지 광고 라이브러리에 올라오는 광고 운영 전략, 베스트 소재, 성공 사례 등을 주기적으로 참고해 현재 지그재그에서 가장 인기 있을 상품이 무엇인지 분석하고, 매력적인 소재를 찾아냅니다.
지그재그 어워즈 중소형 광고주 성장 부문에서 수상한 ‘커넥트웨이브’의 광고 운영 노하우 잘 보셨나요? 커넥트웨이브와 함께 지그재그에서 가파른 성장을 경험하고 싶다면, 아래 공식 연락처로 문의 남겨주세요. 🙌
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릴리∙파트너마케팅팀

스토어가 더 성장할 수 있는 방법을 고민하고, 만드는 마케터